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    會員卡消費為何屢遭“卡脖子”

        會員卡消費模式被越來越多商家采納,通過提供超值服務獲取消費者預付款。不過,近來發生的因商家蒸發持卡會員遭遇“卡門”事件,使會員卡這一消費模式開始受到質疑。對此,律師表示消費者與商家辦理會員卡時,應加強合同意識,最關鍵的是商家應為履行合同約定提供消費擔保。
        業內人士介紹,會員卡屬于預付款消費的一類,辦會員卡嚴格來講法律并不禁止。這些采取辦理會員卡提供超值服務的商家紛紛關門的原因是什么?一名長期關注此類糾紛的律師表示,這些商家分為兩類,一類商家存心欺詐,如果涉及金錢數額多,會成為一起刑事案件。另外一種屬于經營困難,特別是金融危機爆發后,很多商家無力支撐資金鏈條,最終卷款逃跑。他解釋說,會員卡消費存在多種風險,根據調查顯示,會員卡消費存在中止消費退款難、信譽質量保證難、虛假承諾兌現難、企業變更履約難、攜款逃逸追償難等風險。很多商家以宣稱提供超值服務方式發放會員卡吸納社會資金,消費者一旦遭遇糾紛,發卡商家會以“最終解釋權歸本商場”名義損害消費者利益。有關人士指出,商家在辦理會員卡獲取暴利的背后,是消費者的弱勢和索賠的艱難。
        前段時間,位于省體育中心附近的香港皇室美容美體SPA會所老板卷款逃跑,140多名顧客持有的會員卡無法兌換。其中呂女士兩個多月前在該SPA會所辦理了一張會員卡,至今卡里還剩7000多元錢。無獨有偶,市民李女士在經七路西段一家美容院辦了一張會員卡,1000元的會員卡可以享受1600元服務。沒想到辦卡后還沒超過3個月,美容院就人去樓空。在該美容院,和李女士一樣被騙的會員還有20多人。舜耕路一家洗車店開業時間不長就關門謝客,一消費者在這家洗車店花100元辦理了一張洗車卡,用了才一次就不得不作廢。記者調查發現,有關因商家關門會員卡成廢紙的報道屢屢見諸報端。
        在會員卡消費模式中如何最大限度地規避風險?山東鵬飛律師事務所律師樊德祥表示,采取會員卡消費一定要提高戒備,消費者在辦理會員卡時,應時刻提醒自己注意合同意識和權利意識,對發卡商家應理性選擇,強化誠信約束。很多消費者忽視的一點是,付款人與經營者簽訂合同時,一定要求對方提供履行合同的擔保。

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